Alamat Gerai :
Istana Plaza Lt2 No.D10 Bandung Jawa Barat
Hotline :
Hotline :
0823-3373-5245 (24 JAM ONLINE)
 |
|
* Apakah pembelian lewat telpon (phone order) juga dikenakan ongkos kirim ?
Ya. Anda juga diharuskan untuk membayar ongkos kirim sesuai tarif ongkos kirim.
*
Apakah setelah pengisian form pesanan saya harus me-REPLAY
e-mail konfirmasi pesanan yg dikirimkan oleh administrator
ke email saya ?
Ya.
Pesanan anda kami proses jika ada konfirmasi email dari
anda dan akan kami kirimkan barang pesanan anda jika anda
telah melakukan pembayaran.
* Bagaimana jika saya pesan, tetapi sebelum melakukan pembayaran harga barang tiba-tiba naik ?
Anda diharuskan membayar dengan harga yang baru.
*
Bagaimana jika saya sudah melakukan pembayaran, tetapi
dengan suatu sebab, tiba-tida barang yang saya pesan out of
stock/ kosong di tempat anda ?
Kami
akan mengembalikan uang yang sudah anda transfer secara
utuh. Kondisi barang bisa out of stock/ kosong, misalnya:
stock barang limited, pemesannya banyak, kami menerima semua
pesanan, tetapi kami mendahulukan orang yang melakukan
pembayaran terlebih dahulu. Atau bisa juga disebabkan masalah
tak terduga lainnya.
*
Apakah saya dapat memesan secara online barang yang
terdapat di halaman daftar harga di Internet , tetapi tidak
ada di halaman web anda ?
Tidak. Untuk barang yang tidak kami tampilkan di halaman web kami hanya dapat anda beli dengan mengunjungi kantor kami di :
Istana Plaza Lt2 No.D10 Bandung Jawa Barat
VIA Telpon :
0823-3373-5245 (24 Jam Online )
Pembayaran
* Barang dikirim dahulu atau harus transfer dulu ?
Anda diharuskan mentransfer uang ke rekening kami, setelah uang kami terima maka baru barang akan kami kirimkan ke alamat anda
* Apakah pembayaran boleh menggunakan cek ?
Tidak boleh.
* Apakah boleh pembayaran dilakukan sebagian, lalu setelah barang diterima baru saya transfer sisanya ?
Tidak boleh.
*
Apakah Pihak Perusahaan menjamin pengiriman barang pasti
sampai dan apabila barang di terima dalam keadaan rusak atau
cacat ?
Terntunya
kami bertanggung jawab untuk semua barang yang kami suplay
kepada konsumen karna setiap pengiriman kami asuransikan dan
apabila terjadi ketidak sesuaian barang yang anda pesan
dengan barang yang anda terima maka kami jamin product
tersebut akan di tarik kembali untuk digantikan dengan
product yang baru atau jaminan uang kembali :
VIA Telpon :
0823-3373-5245 (24 Jam Online )
* Bagaimana jika ada pembayaran pesanan yang sama persis ?
Untuk lebih mempermudah identifikasi pembayaran anda, ada baiknya anda membayar dengan jumlah yang unik, misalnya Rp 8.000.168,-
Pengiriman
* Apakah barang saya aman kalau dikirim ?
Kami
menggunakan jasa pengiriman dari TIKI/JNE , kami juga
mengasuransikan pesanan anda, sehingga menambah keamanan dari
barang pesanan anda.
* Apakah barang tidak rusak jika dikirim ke luar kota ?
Tidak
usah kuatir, kami sudah berpengalaman untuk proses
pengiriman seperti itu. Untuk barang seperti handphone dan
aksesoris yang mudah pecah, kami menge-pack dengan lebih
teliti.
* Berapa lama barang akan sampai ke tempat saya ?
Setelah
anda melakukan pembayaran, Biasanya pesanan akan Anda
terima dalam waktu 1-2 hari (luar kota) tergantung tempat
dan kondisi (misalnya utk pengiriman luar kota). Setelah
anda melakukan pembayaran kami akan mengabari anda melalui
telp, sms atau e-mail tentang estimasi kedatangan pesanan
anda.
* Apakah anda melayani pengiriman ke luar negeri ?
iya
Setelah
anda menerima barang pesanan anda, silahkan konfirmasi
kepada kami bahwa barang telah diterima dengan baik, untuk
memudahkan pemantauan kami. Thanks !
Hormat Kami
Internet marketing
Tidak ada komentar:
Posting Komentar